Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Firmenname / Name des Anbieters], [Straße und Hausnummer], [PLZ Ort]
Vertreten durch: [Vertreten durch / Inhaber]
E-Mail: [E-Mail-Adresse] · Telefon: [Telefonnummer]

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für diese Webseite, die Beantwortung Ihrer Anfrage und den Betrieb des Handwerker-Agent nötig ist. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein und binden keine Inhalte fremder Anbieter (z. B. Schriften, Karten, Videos) ein.

3. Aufruf der Webseite und Server-Protokolle

Beim Aufruf verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser-Kennung. Das dient der Auslieferung der Seite und der Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr nötig sind.

4. Cookies und Speicher im Browser

Die Webseite selbst setzt keine Cookies. Nach der Anmeldung in der App setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, damit Sie angemeldet bleiben; Darstellungs-Einstellungen (z. B. hell/dunkel) und im Funkloch noch nicht übertragene Eingaben liegen im Speicher Ihres Browsers. Dafür ist keine Einwilligung nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Betrieb, E-Mail, Telefon, Gewerk, Nachricht) sowie die IP-Adresse zum Schutz vor Missbrauch, um Ihre Anfrage zu beantworten und ggf. einen Testzugang einzurichten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wir löschen die Anfrage, wenn sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Nutzung der App

Für Ihr Konto verarbeiten wir Benutzername, Passwort (nur als sicherer Hash), das Geheimnis der Zwei-Faktor-Anmeldung, Sitzungen und ein Sicherheitsprotokoll der Anmeldungen und Verwaltungsaktionen (mit IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Daten, die ein Betrieb in der App erfasst (z. B. zu seinen Kunden, Aufträgen und Mitarbeitern), verarbeiten wir im Auftrag des Betriebs. Verantwortlich ist dann der Betrieb; wir handeln nach seinen Weisungen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Daten jedes Betriebs sind von denen anderer Betriebe getrennt.

7. KI-Auswertung und Spracheingabe

Die Auswertung Ihrer Eingaben (Zuordnung zu Aufträgen, Erkennen von Maßen, Material und Terminen) erfolgt auf unseren Servern. Eine Weitergabe an Dritte findet dabei nicht statt.

Für das Einsprechen nutzt die App die Spracherkennung Ihres Browsers. Je nach Browser wird die Sprachaufnahme dabei vom Browser-Hersteller verarbeitet (z. B. bei Google Chrome durch Google). Darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das nicht möchten, tippen Sie die Eingaben einfach.

8. Empfänger und Drittländer

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet durch uns nicht statt (zur Spracherkennung des Browsers siehe Abschnitt 7).

9. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Kontodaten und Daten des Betriebs löschen wir nach Ende des Vertrags, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. [zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. BayLDA]

Wenden Sie sich dazu einfach an [E-Mail-Adresse] oder nutzen Sie das Kontaktformular.